Услуги консультантов соответствуют международным стандартам · Новость подробно · ММЦ "Барнаул"

Закрыть

Новость от 23.06.2004 (ММЦ "Барнаул" - ЗАО ММЦ "Алтай-Москва")

Услуги консультантов соответствуют международным стандартам

10 июня в Торгово-промышленной палате РФ (г. Москва) Генеральный Секретарь французского органа по сертификации AFAQ Фуко Де Лозон (Франция) вручил международный сертификат ISO 9001:2000 алтайской компании ASBA-консалтинг
Это первая консалтинговая компания в Алтайском крае, подтвердившая соответствие качества своих услуг международным стандартам. На фоне роста интереса у руководителей алтайских предприятий к подходу в управлении, основанному на принципах качества, это событие весьма значимо – прежде чем предлагать другим консультанты испробовали эффект от внедрения системы менеджмента качества (СМК) на себе.
О важности события для края говорит официальное письмо представителя Европейской Комиссии – Стефана Шардона, направленное в адрес администрации Алтайского края с благодарностью за развитие идей систем менеджмента качества.
Подготовка к сертификации длилась 9 месяцев. За этот период, в компании неоднократно побывали французские и португальские консультанты, которые делились своим опытом и ноу-хау с алтайскими экспертами. Полученный компанией опыт бесценен, так как европейский подход к СМК гораздо менее формализован и более гибок по сравнению с российским. В этом у эксперта ASBA-консалтинг Буглаковой Е.В. была возможность убедиться, работая с европейскими консультантами не только над созданием СМК у себя в компании, но и участвуя в консультациях в Красноярске и Кемерово. По словам г-жи Буглаковой Е.В. «за эти девять месяцев мы увидели становление СМК в 10 российских компаниях в разных уголках страны, это позволило нам сравнить различные подходы и методики, обменяться опытом и приобрести дополнительные знания и навыки».
Однако, консультанты компании получили не только ценный практический опыт, но и прошли школу у ведущих европейских специалистов во время тренингов и семинаров, и после успешной сдачи экзаменов получили сертификаты консультантов и внутренних аудиторов. Кроме того, ASBA-консалтинг начала осваивать и такое новое направление для Алтайского края как экологические стандарты ISO 14000.
По словам Генерального директора «ASBA-консалтинг» Дмитриенко В.Н. «проект по внедрению СМК в компании позволил не только усилить наши конкурентные преимущества в области оказания наших «исторических» услуг, таких как инвестиционное проектирование (включая бизнес-планирование), маркетинговые услуги, но и предложить новую услугу на рынке – разработку и внедрение СМК – то к чему мы шли, начиная с 1999 года».
Кроме того, проект позволил усилить партнерские связи ASBA-консалтинг с российскими и международными консалтинговыми компаниями и сертификационными органами. Так, ASBA стали официальными представителями нижегородского Центра Приоритет - одного из родоначальников движения качества в России. ASBA-консалтинг сотрудничает с московскими и французскими консультантами. К сотрудничеству с сертификационными органами компания подходит с точки зрения их независимости от консультантов, тем самым, гарантируя, что в результате предприятие получит не формальный сертификат, а эффективную и действенную СМК, а также сертификат (если ей это необходимо), выданный авторитетным сертификационным органом. Второй подход в рамках сотрудничества – предоставить клиентам широкий выбор органов для прохождения сертификации, в зависимости от их потребностей. Благодаря этому, наши клиенты могут получить как российский, так и признанный международный сертификат таких органов как: AFAQ, SGS VOSTOK LIMITED, Det Norske Veritas (DNV), Moody International certification, Русский Регистр, НО СоюзСерт, Центр сертификации систем качества "Интерэкомс", Фонд содействия развитию МП НТС, Сертификационный центр "КОНТСТАНД".

Закрыть